29 oktober 2009

PUSS till MQ - byte utan kvitto trots stor hund och en irriterande köttbulle...

DN hade den 20 september 2009 ett inspirerande modereportage om Chanelinspirerade kläder ute i butikerna. Ivrig kastade jag mig ut på stan och köpte en vit kofta med svarta kanter på MQ för 599 SEK. När jag kom hem jämförde jag med bilden och såg att jag hade köpt fel.


Det dröjde några veckor innan jag hade chans + kom mig för att byta: 

På MQ på Sergelgatan är de ytterst tillmötesgående. Inga problem att byta trots att jag inte har med mig kvittot. Tyvärr hade de bara storlek S, "men," säger expediten, och knapprar på kassaapparaten, "på Västermalmsgallerian finns den i XS. Vill du att jag ska ringa  och lägga undan den?" Det behövs inte tycker jag.
Ett självklart bemötande kan man tycka - men det är det ju inte. Trevligt!

Nästa dag knatar jag iväg med min nu rätta kofta i fel storlek. Med hunden vid min sida som jag erbjuder köttbullar. Väl framme på MQ, Västermalmsgallerian förklarar jag det hela, hon springer och hämtar stl XS, (utan att klaga på min grand danois som följer med). Jag förklara återigen att jag saknar kvitto. Det går bara bra. Så lyfter hon fram koftan som jag ska byta in och viker upp den. Och där, där ligger en köttbulle! som ramlat ned i påsen...! Hon granskar koftan noga och ser att där finns inte minsta lilla spår. Och jag får äntligen min kofta, rätt modell, i rätt storlek. Utan problem och trevligt bemötande. Service!


Och bara trevligt bemötande rakt igenom. PUSS MQ.

Inga kommentarer: